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    2024년 이용자 고충(고객소리함) 의견 처리 결과 안내

    페이지 정보

    작성자 최고관리자 작성일 24-11-04 00:00 조회 274회 댓글 0건

    본문

    <이용자 고충(고객소리함) 의견처리 결과 안내> 


    복지관 운영 및 관리서비스 제공에 있어 이용자 입장에서 불편요인을 사전에 진단하여 문제를 신속히 해결하고자

    개최된 고충처리결과를 안내 합니다.

    NO

    민원(고충)내용

    처리내용 및 조치결과

    1

    ▪본관에서 별관 식당으로 이동하는 통행로가 경사 때문에 바닥이 미끄러워 넘어질 위험이 있음. 사고예방을 위한 안전 확보 필요. 

    ▪본관에서 별관 식당으로 이동하는 통행로와 2층 장애인 경사로 바닥에 야자수매트를 구매하여 안전성을 확보할 수 있도록 환경조성

    ▪2024.10.18까지 설치완료


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